Internet banking BCA tidak bisa login? Jangan panik dulu. Lebih baik cari tahu penyebabnya, apakah karena salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali sehingga Klik BCA terblokir, server maintenance, kartu ATM terblokir atau karena faktor lainnya.
Internet banking BCA tidak bisa login? Jangan panik dulu. Lebih baik cari tahu penyebabnya, apakah karena salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali sehingga Klik BCA terblokir, server maintenance, kartu ATM terblokir atau karena faktor lainnya.
Jika masalahnya adalah lupa PIN, maka segera telfon Customer Service BCA melalui nomor 1500888. CS akan membantu Anda untuk menghapus PIN lama dan segera lakukan reset ulang melalui ATM BCA terdekat.
Cara daftar internet banking BCA lewat HP
2. Situs Klik BCA Sedang Maintenance
Meskipun jarang terjadi, penyebab internet banking BCA tidak bisa login bisa jadi karena server BCA sedang dalam perbaikan. Namun, biasanya beberapa hari sebelum pemeliharaan jaringan, pihak BCA telah memberikan pemberitahuan, baik melalui situs KlikBCA itu sendiri atau pun melalui media sosial resminya.
Contohnya seperti gambar di bawah ini :
kartu ATM BCA terblokir atau sengaja diblokir, maka beberapa layanan perbankan seperti internet banking atau pun mobile banking tidak bisa diakses. Jika mengalami kasus demikian, segera
buka blokir ATM BCA agar internet banking BCA bisa digunakan kembali.
4. Login Akun Internet Banking BCA di Browser/Device Berbeda Dalam Waktu Bersamaan
Kasus ini sering terjadi bagi Anda yang sering bolak balik login internet banking BCA dengan browser atau device berbeda. Ada kalanya nasabah lupa logout di salah satu browser/device, sehingga muncul pemberitahuan untuk menunggu selama 10 menit sebelum login kembali.
Tanya Jawab
Mengapa KlikBCA tidak bisa login?
Umumnya alasan mengapa KlikBCA tidak bisa login adalah karena akun terblokir oleh sistem akibat salah memasukkan PIN lebih dari 3 kali. Jika terjadi hal demikian, solusinya adalah segera hubungi Halo BCA atau kunjungi kantor cabang terdekat untuk reset PIN.
Apakah bisa reset ulang PIN internet banking BCA tanpa harus menghubungi Halo BCA terlebih dahulu?
Jika Anda berencana mengganti PIN di mesin ATM BCA tanpa menghubungi CS BCA, maka penggantian PIN tetap tidak bisa dilakukan, kecuali Anda datang langsung ke kantor cabang.
Apakah internet banking BCA bisa terblokir?
Seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa internet banking BCA bisa terblokir jika salah memasukkan PIN lebih dari tiga kali.
Dimana melihat user id BCA?
Untuk melihat user id BCA, silahkan masukkan kartu ATM BCA Anda ke mesin ATM. Selanjutnya pilih Daftar e-Banking, pilih internet banking, dan Anda akan melihat user id BCA Anda.
Kesimpulan
Jika Anda mengalami kasus internet banking BCA tidak bisa login, cari tahu dulu penyebabnya. Bisa jadi karena Anda salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali yang mengakibatkan Klik BCA terblokir.
Jika sudah terblokir, mau tidak mau Anda harus meminta bantuan CS BCA, baik melalui 1500888 atau pun melalui kantor cabang terdekat untuk menghapus PIN lama. Selanjutnya lakukan penggantian PIN secara mandiri melalui ATM BCA terdekat.
Selain karena lupa PIN, Anda tidak bisa login Klik BCA bisa jadi karena server BCA memang sedang dalam perbaikan atau status kartu ATM terblokir. Jika status kartu ATM terblokir, solusinya sama seperti sebelumnya, yaitu meminta bantuan CS BCA.
Demikian informasi singkat mengenai apa yang harus dilakukan jika internet banking BCA tidak bisa login, semoga bermanfaat.